상품 구매하기

LAYLA의 방문을 환영합니다!

LAYLA에서는 상품을 안전하고 쉽게 구매할 수 있습니다. 아래에는 상품의 구매 과정을 설명합니다.

1. 계정 등록

사용자 등록을 해야 합니다. 이름, 이메일 주소 등의 필수 정보를 입력하고 LAYLA에 계정을 등록하세요.

2. 구매할 상품을 찾기

키워드 검색: LAYLA 홈페이지 상단의 검색창을 이용하세요.
카테고리 검색: 구체적인 상품을 찾는 것이 아니거나, 특정 카테고리의 상품을 구매하는 경우, LAYLA 화면 왼쪽의 “Categories” 기능을 이용하여 특정 카테고리의 상품들을 검색할 수 있습니다.
고급 검색: 재고가 없는 상품을 포함한 모든 상품들을 검색할 수 있습니다.

만약 원하시는 상품을 찾을 수 없는 경우, Parts (Tools) Request기능을 이용해 모든 판매자에게 문의하세요.

> "6. Use Parts (Tools) Request function"

3. 거래

구매를 원하는 상품을 찾았다면, 몇몇의 상품에 대해서는 판매자와 가격과 배송비 등을 price offer 기능을 이용해서 주문하기 전에 제안할 수 있습니다.
판매자의 회신에 48시간 이상 답신하지 않으면, 판매자의 제안은 바로 취소됩니다.
판매자가 구매자의 제안을 받아들인다면 주문은 카트로 바로 옮겨 집니다.
주문이 시작되고 5일(영업일 기준)이내로 완료되지 않으면 자동적으로 취소됩니다.

4. 구매

상품 설명을 꼼꼼히 읽어 보고 상품의 상태, 가격, 배송비 등을 확실하게 확인하세요. 그리고나서, Buy it now 버튼을 누르면 됩니다.
동일한 상품에 대해서 구매자와 판매자가 같은 나라에 있는지에 따라 가격이 다를 수 있습니다.
배송비와 국내 가격 (판매자와 구매자가 같은 나라에 위치한 경우) 을 확인해주세요.

상품의 가격과 배송비 등을 포함한 전체 가격에 따라 지불 방법이 달라질 수 있습니다.

10,000달러 이하의 구매는 PayPal이나 은행 계좌 송금으로 지불할 수 있습니다.
10,000달러 이상의 구매는 은행 계좌 송금으로만 지불할 수 있습니다.

> Check here for more details.

5. Purchase List 확인

My LAYLA 의 Purchase List에서 확인할 수 있습니다. Purchase List에서는 지불 방법, 배송상태 등을 각각의 상품에 대해서 확인할 수 있습니다.
구매한 상품에 대해서 판매자에게 문의사항이 있다면 Purchase List의 Details에서 Contact the Seller기능을 이용하세요.
마지막으로, 상품이 도착한 뒤, 상품과 판매자에게 후기를 남기는 것을 잊지 마세요.

> Go to My LAYLA

6. Parts (Tools) Request 기능 이용

구매를 원하는 상품을 찾지 못할 경우, Parts (Tools) Request 기능을 통해서 LAYLA의 판매자들에게 문의할 수 있습니다. 계정 등록을 완료하고, My LAYLA에서 Parts (Tools) Request를 찾을 수 있습니다.

문의가 접수되면, LAYLA의 모든 판매자에게 전달됩니다. 만약 판매자들 중 문의한 상품이 있는 경우, 판매자는 해당 상품을 판매 등록하며 Supply 기능으로 문의에 대답할 것입니다.
문의를 한 구매자는 해당 상품의 정보를 이메일로 전달받으며, 해당 상품은 24시간 동안 문의를 한 구매자에게만 검색됩니다. 24시간 이내에 주문이 완료되지 않을 경우, LAYLA의 모든 구매자가 검색이 가능해집니다.

Parts (Tools) Request 기능 설명

Parts (Tools) Request 공개 범위
1. Parts (Tools) Request에서 문의된 정보는 LAYLA의 모든 이용자가 볼 수 있습니다.
2. 한번 Parts (Tools) Request가 이루어지면, 같은 카테고리에 상품 등록을 한 모든 판매자에게 이메일이 발송됩니다.
문의에 회신이 올 경우 (Supply)
1. Parts (Tools) Request으로 문의를 한 구매자는 판매자가 Supply 기능으로 회신한 경우 이메일로 알림을 받습니다. 해당 상품을 확인하고 구매여부를 결정해 주세요.
2. Parts (Tools) Request 기능을 사용하는 동안 여러 명의 판매자로부터 제안이 올 수 있습니다. 그 중 한 명의 판매자에게 구매를 해도 되고, 모든 판매자에게 구매를 해도 됩니다. 또는, 하나도 구매를 하지 않아도 됩니다.
3. Parts (Tools) Request에 문의를 한 구매자는 해당 상품에 대해서 독점적인 권한이 있고, 해당 상품은 24시간 동안 문의한 구매자에게만 표시됩니다. 24시간이내에 주문이 완료되지 않으면 해당 상품의 정보가 LAYLA의 모든 사용자에게 공개됩니다.
Parts (Tools) Request 기능 비용
1. Parts (Tools) Request 문의 비용: 무료
2. Parts (Tools) Request 기능 비용: 문의한 상품의 주문이 완료되면 문의한 구매자는 총 구매 가격(상품가격+배송비) 의 5%를 청구합니다. 상품 판매 등록이 이루어진 날로부터 31일 이내에 해당 상품을 구매하지 않으면, 일반 판매 상품이 되어 Parts (Tools) Request 기능 비용이 발생하지 않습니다.
3. 이외 비용: 일반 구매와 같습니다.

> Check here for more details.

Last updated: 2/23/2021